상상인증권 임직원 모두는 금융소비자보호를 최우선 가치로 삼고,
아래의 약속을 반드시 실천하겠습니다.
아래의 약속을 반드시 실천하겠습니다.
- 01 고객의 입장에서 판단하고 행동한다.
- 02 고객의 권익보호를 위해 관련법령 및 규정을 이해하고 준수한다.
- 03 금융소비자에게 정직과 신뢰를 가장 중요한 가치관으로 삼고 도덕적 윤리에 입각하여
직무를 공정하게수행한다. - 04 금융소비자의 권리를 존중하며 차별행위를 하지 않는다.
- 05 고객의 이익을 최우선으로 하며 시장의 건전성을 위해 전문가로서 최선의 서비스를 제공한다.
- 06 고객의 금융정보 및 개인정보보호에 적극 노력한다.
- 07 고객의 불만 및 불편사항의 처리를 위하여 최선의 노력을 한다.