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금융소비자 보호 강령


상상인증권 임직원 모두는 금융소비자보호를 최우선 가치로 삼고,
아래의 약속을 반드시 실천하겠습니다.


  1. 01 고객의 입장에서 판단하고 행동한다.
  2. 02 고객의 권익보호를 위해 관련법령 및 규정을 이해하고 준수한다.
  3. 03 금융소비자에게 정직과 신뢰를 가장 중요한 가치관으로 삼고 도덕적 윤리에 입각하여
    직무를 공정하게수행한다.
  4. 04 금융소비자의 권리를 존중하며 차별행위를 하지 않는다.
  5. 05 고객의 이익을 최우선으로 하며 시장의 건전성을 위해 전문가로서 최선의 서비스를 제공한다.
  6. 06 고객의 금융정보 및 개인정보보호에 적극 노력한다.
  7. 07 고객의 불만 및 불편사항의 처리를 위하여 최선의 노력을 한다.